提供端到端可观测链路,帮助团队快速定位问题。
原因 1:iOS 版本太旧
检查您的 iOS 版本。iOS 12 及更高版本才能在 App Store 详情下载教程应用。
更新您的 iOS 系统至最新版本。
原因 2:App Store 中的限制
某些应用因年龄、地区或其他限制而无法详情下载教程。
检查 App Store 中的应用详情,查看是否有任何限制。

创建新的 Apple ID 或切换到不受限的 App Store。
原因 3:存储空间不足
新应用需要存储空间才能详情下载教程和安装。
检查您的设备存储空间是否充足。
删除不需要的应用或文件,或使用云存储服务来释放空间。
原因 4:网络连接问题
确保您的设备已连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝数据网络。
尝试切换网络或重新启动网络路由器。
原因 5:Apple ID 问题
确保您登录到 Apple ID,并且未被禁用或冻结。
检查您的付款方式是否有效。
重新登录您的 Apple ID 或联系 Apple 支持寻求帮助。
其他提示:
重新启动您的设备。
在 App Store 中注销并重新登录。
重置您的网络设置(转到“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”)。
如果上述步骤均无法解决问题,请联系 Apple 支持以获得进一步帮助。